· La nueva web de MAKRO ha doblado el número de visitas en unas semanas. · Las vídeo recetas y los menús con escandallos, las novedades más prácticas para el hostelero.
MAKRO tiene como principal objetivo ayudar a sus clientes profesionales, principalmente PYMES hosteleras, a rentabilizar sus negocios y para ello pone a su disposición nuevas herramientas que puede encontrar en la nueva página web de la compañía.
Nueva web con nueva organización de contenidos
La nueva web de MAKRO, www.makro.es está planteada como una herramienta de trabajo para el cliente, práctica y funcional. Dispone de información especialmente diseñada y destinada a cada tipo de cliente: restaurante de carta, de menú, bares de tapas, hoteles y alojamientos, nuevos negocios de hostelería y soluciones para la oficina. Prueba de su éxito es que en poco tiempo ha doblado el número de visitas, ha pasado de 3.000 a 6.000 visitas al día y se espera que siga aumentando la cifra.
A través de la nueva web se pueden conocer todos los servicios que ofrece MAKRO en sus centros, cada uno de los cuales aparece geolocalizado; consejos útiles sobre cómo hacer una compra más efectiva, por ejemplo adquiriendo nuestras marcas propias o información sobre calidad, higiene y seguridad en la manipulación de alimentos.
Uno de los espacios más destacados es sin duda uno de los que más interesa a nuestros clientes, las promociones. Aparecen tanto en la página principal como en su sección propia, en la que el cliente podrá descargarse todos los catálogos de las ofertas que estén vigentes. Y todo esto con un diseño totalmente nuevo, más fresco y moderno.
Guía virtual
La guía virtual de MAKRO, SARA, da la bienvenida al visitante y ofrece un recorrido por las principales secciones, proporcionando información útil para el cliente. SARA recibe al visitante virtual de la página web, pero también a los nuevos clientes que, físicamente, visitan el centro de Alcobendas. Allí, gracias a unos iPads instalados en varios carros de la compra, el cliente puede realizar una visita guiada o conocer sólo las secciones de su interés. En cada una de las secciones el iPad lee un código QR y SARA explica la información oportuna.
Menús con escandallos para optimizar la compra
Conocer con exactitud el precio de coste de cada plato, o escandallo, es muy importante para nuestros clientes. MAKRO le ofrece periódicamente ideas escandalladas, con el precio de cada ingrediente por ración, para su menú, su carta de plato o sus tapas, ofreciéndole siempre platos acordes a la temporada, buscando la máxima rentabilidad y aprovechando los precios de los formatos profesionales y la Marca Propia de MAKRO para hostelería, Horeca Select. También ofrece consejos prácticos e ideas para poner en marcha en bares y restaurantes y sacar más partido de todos los recursos.
A esta herramienta informativa se puede acceder a través de la página web, pero también en papel, a través del catálogo de ofertas para hostelería: Restauria, que cada cliente recibe en su negocio cada 15 días.
Vídeo recetas
MAKRO pone a disposición de sus clientes vídeos de “inspiración”, recetas que pueden poner en práctica en sus establecimientos o en casa. El chef Iñigo Lavado, cliente y colaborador de MAKRO nos explica en una serie de breves vídeos algunas de las recetas que él elabora en su restaurante.
También se pueden encontrar vídeos con consejos prácticos, como la mejor forma de cocinar alcachofas o cómo preparar un filete de bacalao. Todos estos vídeos se pueden encontrar en www.makro.es y también en el canal de Youtube de MAKRO España.
Enlace directo a los vídeos:
Webs temáticas
Algunas categorías de productos requieren una información más amplia, por lo que MAKRO ha creado webs específicas centradas en temáticas concretas.
La web de Lotes y Cestas de Navidad permite ver todas las opciones que ofrece MAKRO y realizar reservas online http://cestasnavidadmakro.com/
Y para los amantes del Gin Tonic, el espacio Momentos Gin le presenta las más de 50 ginebras que puede encontrar en MAKRO, así como una gran selección de tónicas clásicas y especiales, sugerencias de presentación y detalles curiosos de esta bebida tan de moda. www.momentosgin.com
MAKRO -filial española del grupo alemán METRO - vende al por mayor productos de alimentación y no alimentación para dar un servicio integral a las necesidades de abastecimiento de los profesionales (restauradores, hosteleros, comerciantes, detallistas de alimentación, grandes consumidores e instituciones). En 2011 alcanzó un total de 1.289 millones de euros de ventas consolidadas. MAKRO Autoservicio Mayorista S.A es el líder de los Cash & Carry en España con un total de 35 centros distribuidos en 15 Comunidades Autónomas, que suman un total de 232.444 metros cuadrados de superficie de sala de venta. Más información en www.makro.es
METRO Cash & Carry está representado en 30 países con más de 700 centros de autoservicio mayorista. Con más de 100.000 empleados por todo el mundo, la compañía mayorista alcanzó unas ventas de 31.000 millones de euros en 2011. METRO Cash & Carry es una división del GRUPO METRO.
El GRUPO METRO es una de las mayores compañías internacionales de distribución. En 2011 el Grupo alcanzó unas ventas de alrededor de 67.000 millones de euros. La compañía tiene una plantilla de 280.000 empleados y opera en más de 2.200 tiendas en 33 países. El rendimiento del Grupo está basado en la fortaleza de sus divisiones que operan independientemente en sus respectivos segmentos de mercado. METRO/MAKRO Cash & Carry –el líder internacional en autoservicio mayorista-, Real Hipermercados, Media Markt y Saturn –líderes del mercado europeo en distribución de electrónica de consumo- y los grandes almacenes Galeria Kaufhof. Más información en www.metrogroup.de