La nueva funcionalidad integrada en ActivePlanning permite conocer en tiempo real el razonamiento detrás de las previsiones y decisiones de inventario impulsadas por inteligencia artificial, mejorando la transparencia y la agilidad en la toma de decisiones.
Manhattan Associates ha reforzado su plataforma de planificación de la cadena de suministro con el lanzamiento de Sightline, una nueva funcionalidad diseñada para aportar mayor transparencia a los procesos de planificación basados en inteligencia artificial. La solución, integrada en ActivePlanning, explica en lenguaje de negocio los factores que intervienen en las previsiones de demanda, las recomendaciones de reposición y las decisiones de inventario, facilitando a los planificadores una comprensión más rápida y precisa de los resultados generados por la IA.
La incorporación de esta capacidad responde a uno de los principales retos de la digitalización de la cadena de suministro: aumentar la confianza de los usuarios en las recomendaciones generadas por algoritmos cada vez más sofisticados. Con Sightline, los equipos de planificación pueden conocer en tiempo real qué variables han influido en una previsión o en una determinada decisión de inventario, sin necesidad de recurrir a herramientas externas de análisis.
La plataforma analiza factores como las previsiones de demanda, los niveles de stock de seguridad, los plazos de suministro, las promociones comerciales, las políticas de aprovisionamiento o los movimientos de mercancías dentro de la red logística, ofreciendo una explicación integrada en el propio entorno de trabajo.
Hasta ahora, este tipo de análisis requería extraer información del sistema y trabajar con hojas de cálculo o aplicaciones de business intelligence, un proceso que podía consumir varias horas. Según la compañía, la nueva funcionalidad reduce significativamente esos tiempos al proporcionar respuestas en cuestión de segundos desde la propia aplicación.
Además de mejorar la trazabilidad de las decisiones, Sightline incorpora espacios de trabajo configurables que permiten a cada planificador adaptar la información a su función, a campañas promocionales o a diferentes escenarios operativos, facilitando el seguimiento de previsiones, pedidos e inventarios.
Brian Kinsella, vicepresidente sénior y director de Producto de Manhattan Associates, señala que el objetivo de esta innovación es ayudar a las empresas a "trabajar de forma más inteligente y tomar decisiones con mayor rapidez", aportando una mayor visibilidad sobre los elementos que condicionan cada recomendación generada por la inteligencia artificial.
La evolución de herramientas como Sightline refleja una de las principales tendencias que están transformando la gestión de la cadena de suministro: el paso desde modelos de automatización basados exclusivamente en algoritmos hacia soluciones de IA explicable, capaces de justificar sus recomendaciones y facilitar la supervisión por parte de los profesionales.
En un contexto marcado por la volatilidad de la demanda, la presión sobre los inventarios y la necesidad de optimizar los niveles de servicio, la capacidad de interpretar con rapidez las decisiones generadas por la inteligencia artificial se perfila como un elemento diferencial para fabricantes, distribuidores y operadores logísticos.

