• La norma internacional AIS evalúa de forma integral soluciones para necesidades de movilidad, cognitivas y sensoriales. • Castellana Properties ya cuenta con seis activos certificados en España, a los que se suman ahora Bonaire y los cuatro centros que gestionan en Portugal, reforzando su compromiso ibérico continuo con la inclusión. • Además, la compañía acaba de presentar su Memoria ESG, en la que destaca la certificación BREEAM Excelente o superior del 100% de sus centros comerciales, el uso de electricidad renovable en el 91,7% del consumo de zonas comunes y climatización, y la realización de más de 300 acciones sociales en sus activos.
Castellana Properties, empresa cotizada especializada en la adquisición y gestión de centros comerciales en la Península Ibérica, ha anunciado que ha obtenido la certificación AIS de accesibilidad para su centro comercial Bonaire, en Valencia, y para la totalidad del portfolio gestionado por la compañía en Portugal.
Para alcanzar este reconocimiento, Castellana Properties ha promovido mejoras en sus activos. Los cuatro centros comerciales garantizan a sus visitantes itinerarios horizontales amplios y accesibles, así como una comunicación vertical enteramente facilitada por el uso de ascensores adaptados y plataformas elevadoras.
En el campo del confort y de la conveniencia, los espacios disponen de instalaciones sanitarias adaptadas y dotadas de todas las medidas para un uso correcto, además de salas de lactancia preparadas para recibir a las familias con total comodidad. Los aparcamientos también han sido optimizados con plazas reservadas para usuarios con movilidad reducida, así como plazas familiares.
El aspecto de la atención al cliente los centros cuentan con mostradores de recepción para asistir y ayudar a las personas, además de puntos de atención con señalización comprensible y contrastada, incluyendo, en el caso de Bonaire, la disponibilidad de puntos de llamada para solicitar asistencia inmediata.
Además, todos los activos salvaguardan la seguridad integral de los usuarios, contemplando medidas especiales diseñadas específicamente para la evacuación de personas con necesidades especiales en caso de emergencia. A través de estas intervenciones, la empresa asegura un enfoque transversal que responde eficazmente a las dimensiones físicas, cognitivas y sensoriales de la accesibilidad.
"La obtención de la certificación AIS en nuestros activos en Portugal es un reflejo claro del compromiso de Castellana Properties con la creación de espacios verdaderamente accesibles y preparados para recibir a todas las personas, con el máximo confort y seguridad. Dar este paso demuestra nuestra capacidad de gestión activa y la voluntad continua de ir más allá de las normas exigidas, generando un impacto social positivo y tangible en las comunidades donde estamos presentes", destaca Jorge Orondo, Senior Energy & Utilities Manager de Castellana Properties.
Por su parte, Ignacio Lucini, director de Relaciones Institucionales de la Fundación ARS destacaba que “Castellana Properties ha demostrado un gran compromiso con la accesibilidad al certificar con AIS sus activos en España y Portugal, siempre con una vocación de mejora continua y con el objetivo final de crear espacios de Retail que den la bienvenida a todos los visitantes”.
Creado y gestionado a nivel internacional por la Fundación ARS, una organización privada sin fines de lucro con más de cuatro décadas de experiencia en el área de proyectos e iniciativas sociales, el AIS es actualmente el certificado de accesibilidad con mayor alcance internacional. El sistema está presente en más de 30 países y suma más de 4000 certificados emitidos desde 2013. La norma evalúa las condiciones de los activos, funcionando como una herramienta estratégica que apoya la implementación de planes de Diversidad, Equidad e Inclusión y la valorización de activos.
La certificación conseguida para estos cinco centros se une a las que ya tienen para Vallsur, Puerta Europa, Bahía Sur, Los Arcos, El Faro y Habaneras. Además, la compañía está trabajando para obtener la certificación en los activos que acaban de incorporarse a su cartera en los últimos meses.
Además, Castellana Properties acaba de publicar su Memoria ESG correspondiente al ejercicio fiscal 2026, en la que recoge los principales avances de su estrategia Beyond ESG Boundaries y consolida la sostenibilidad como un elemento transversal de la inversión, la financiación y la gestión de sus activos.
Entre los principales hitos del ejercicio destaca la obtención de la máxima calificación en GRESB, con cinco estrellas y 91 puntos, así como los reconocimientos EPRA BPR Gold y EPRA sBPR Gold, que valoran la calidad, la transparencia y el desempeño de la compañía en materia ESG.
En el ámbito ambiental, el 100% de los centros comerciales cuenta con certificación BREEAM Excelente o superior y está integrado en sistemas de gestión certificados conforme a las normas ISO 14001 e ISO 50001. Además, el 91,7% de la electricidad consumida en zonas comunes y climatización procede de fuentes renovables, la capacidad fotovoltaica instalada ha alcanzado los 4 MWp y las medidas de eficiencia energética han generado 5,8 GWh de ahorro certificado.
En el ámbito social, Castellana Properties ha alcanzado un 91% en el índice de confianza de Great Place to Work y ha desarrollado más de 300 acciones sociales en sus centros comerciales, centradas en la inclusión, el bienestar, el apoyo a la economía local y la colaboración con entidades y comunidades del entorno.