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Tony Roma's lanza "Tony's Awards"

Tony Roma’s busca premiar la fidelidad de sus clientes a través de un nuevo programa de fidelización digital y multicanal, que ya cuenta con casi 3.000 usuarios registrados

Tony Roma’s, cadena de restauración 100% americana del grupo de restauración Avanza Food, ha anunciado el lanzamiento de Tony’s Awards, su nuevo programa de fidelización digital y multicanal, con el que busca premiar la fidelidad de sus clientes.

El nuevo programa, que ha sido implementado por Cheerfy Loyalty, permitirá a la cadena crear un sentimiento de conexión y pertenencia entre sus clientes y profundizar más en sus hábitos de consumo, como conocer sus preferencias de menú, el tiempo de estancia medio en el restaurante o su frecuencia de visita, para poder ofrecerles propuestas individualizadas ajustadas para cada perfil, logrando una relación personalizada con cada uno de ellos. 

Con este programa, que ya cuenta con casi 3.000 usuarios registrados, Tony Roma’s pretende incentivar un sentimiento de lealtad y fidelidad hacia la marca. Además, al ser una tarjeta digital multicanal, los usuarios podrán acumular puntos ‘Tonys’, y canjear por premios, por cada compra realizada a través de cualquiera de los canales de la marca, tanto en sus establecimientos adscritos al programa, como en los pedidos de servicio a domicilio o Take Away realizados través de su web. 

El nuevo programa ‘Tony’s Awards’ está disponible para los sistemas operativos de iOS y Android, y podrá ser utilizada en el wallet del teléfono móvil. Su instalación puede realizarse de manera fácil e intuitiva, a través de un código QR disponible en los restaurantes Tony Roma’s adheridos a la iniciativa, de la red Wi-Fi de dichos locales, o a través de su página web.  

“Tony Roma’s es todo un icono de la restauración americana, donde sus famosas costillas Baby Back cuentan con millones de seguidores en todo el mundo. Esa fidelidad merece ser recompensada, de tal forma que podamos crear en España una verdadera comunidad en torno a la Marca, un  espacio único, donde nuestros clientes puedan obtener premios en sus visitas o tener acceso a ofertas exclusivas. Gracias a Tony’s Awards podremos conocer más sobre los gustos y preferencias de cada uno de ellos, y hacerles sentir parte de Marca en todo momento, como hubiese hecho el mismísimo Tony Roma”, afirma Rosa Carvalho, directora corporativa de Marketing y Comunicación de Avanza Food.