FORBES Travel Guide ha anunciado sus prestigiosos Star Awards 2023, una lista de los mejores hoteles, restaurantes, spas y cruceros oceánicos del mundo, en los que BLESS Hotel Madrid ha sido calificado con la máxima puntuación de cinco estrellas, tras someterse a una exigente auditoría que contempla hasta 900 puntos de estándares.
Don Chris Fradin, vicepresidente senior de Forbes Travel Guide para Europa, Oriente Próximo y África (EMEA) y Asia-Pacifico, asistió a un evento que se celebró en BLESS Hotel Madrid para hacer entrega del galardón a Doña Nayra González, directora General de BLESS Hotel Madrid, al que también acudieron la concejala de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Doña Almudena Maíllo; el CEO de Palladium Hotel Group, Don Jesús Sobrino; la subdirectora General de Palladium Hotel Group, Doña Carmen Matutes; y el director Global de Operaciones de BLESS Collection Hotels, Hugo Lecanda.
Durante el acto, la concejala de Turismo tuvo unas palabras de agradecimiento a Forbes Travel Guide: “Gracias por haber apostado por esta ciudad con la que tantas cosas tenéis en común. Nos estáis ayudando a posicionar Madrid entre las mejores ciudades del mundo para visitar, donde la vida, las experiencias y las emociones, igual que sucede aquí en BLESS Hotel Madrid, son marca de la casa, y es lo que nos hace únicos y diferentes”. Maíllo también dedicó unas palabras al equipo de BLESS Hotel Madrid: “Es un orgullo para la capital contar con uno de los mejores hoteles del mundo”, poniendo en valor que “habéis sido distinguidos por segundo año consecutivo con las cinco estrellas de los Star Awards de Forbes Travel Guide, que os coloca en el firmamento de los mejores entre los mejores”.
Además del galardón que sitúa a BLESS Hotel Madrid entre uno de los mejores hoteles del mundo, cuatro miembros de su equipo también recibieron el galardón Star Staff.
Star Awards 2023 & BLESS Hotel Madrid
En la 65º edición de este listado, que recopila a los hoteles más relevantes del mercado del lujo, tan solo 157 establecimientos hoteleros repartidos en destinos de todo el mundo han logrado hacerse con la máxima puntuación de 5 estrellas, solo 48 son hoteles de cinco estrellas.
BLESS Collection Hotels, la marca más joven de Palladium Hotel Group, consigue así situar a su hotel en Madrid entre los hoteles mejor calificados del mundo, compitiendo con marcas muy consolidadas en este segmento. Por su parte, en la exigente capital española, tan solo tres hoteles han sido distinguidos esta puntuación, siendo BLESS Hotel Madrid uno de ellos, compartiendo reconocimiento con otros seis hoteles en España.
La marca BLESS Collection Hotels nació en 2018, y en diciembre de ese mismo año, BLESS Hotel Madrid abrió sus puertas cautivando a todos aquellos viajeros que reclaman un concepto de lujo basado en las experiencias y las emociones. Un estilo de lujo más desenfadado y divertido, lejos de encorsetamientos y clasicismos, pero manteniendo los máximos estándares de calidad y servicio.
El equipo de Guest Experience se ha convertido en pilar fundamental, como encargados de profundizar en el conocimiento de cada huésped desde el mismo momento en que este realiza su reserva. Estos equipos de expertos son capaces de adelantarse a las necesidades de cada cliente, excediendo sus expectativas y sorprendiéndoles a lo largo de su estancia. BLESS Collection Hotels ha logrado, en definitiva, niveles de personalización y cuidado del detalle antes desconocidos, que se plasman en experiencias únicas diseñadas a medida para cada huésped.