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Lunes 10 de diciembre de 2018
17/05/2018
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INDRA centraliza todos los procesos de Hoteles Catalonia

Indra ha ayudado a la expansión de Catalonia Hotels & Resorts mediante la centralización de todos sus procesos operativos bajo su suite de soluciones TMS for Hospitality. La compañía de tecnología y consultoría ha implementado su tecnología en una nueva propiedad en un tiempo récord de tres días, y conforme ya a los estándares de la marca de la propia cadena hotelera. En este caso, además, se trata de una aplicación centralizada que no ha requerido de instalaciones adicionales en ningún hotel del grupo, ya que permite la prestación del servicio desde un único centro de datos que opera para todos los países donde tiene presencia el cliente y con conexiones a través de su nube privada de datos.

De esta forma, todos los hoteles de Catalonia trabajan ya con TMS y pueden beneficiarse de las mismas funcionalidades, lo que facilita en gran medida la gestión global de la cadena. El sistema de Indra, además, incorpora las herramientas de distribución y reservas que permiten la integración con otras soluciones de acción global, centralizando y simplificando el entorno, lo que aumenta la eficiencia en los procesos de gestión y negocio. El modelo, global  y con información en tiempo real, es multipaís, multiidioma y multimoneda, y facilita las actualizaciones, evoluciones y cambios de versión dentro de la propia aplicación.

TMS for Hospitality es una suite de soluciones basada en tecnología SAP y desarrollada por Indra que lidera la transformación digital en este sector y ofrece una gestión centralizada de todas las operaciones, con servicios integrales y las máximas capacidades. Procesos como la gestión de reservas, la integración del modulo de distribución con la política comercial, la estrategia de Pricing integrada con la gestión operacional de hotel, Meetings&Events, la gestión de los clubes vacacionales, gestión de los servicios de Puntos de venta, u otros servicios para clientes, entre otras muchas, son algunas de las capacidades que contempla. Esta solución permite acompañar a las grandes cadenas en sus planes de expansión independientemente del modelo de negocio que tengan (Alquiler, gestión, propiedad y franquicia).

 

Premiados por la industria

Por otra parte, los desarrollos que Indra ha realizado para Exclusive Traveler Club de Catalonia Hoteles, con los que lleva colaborando años, fueron premiados en 2017 por los Travel Weekly Magellan Awards, los premios más prestigiosos que la industria hotelera concede anualmente a Travel Weekly, el portal líder del sector que cubre un amplio rango de actividades con información y opinión que son tomadas como referente por las empresas y viajeros.

Travel Weekly Magellan Awards es reconocida por tener un jurado de primera categoría y expertos del área que premian las labores más destacadas de la industria del turismo a nivel mundial. Su comparación con los Óscars no sólo deriva de su envergadura sino de su propio diseño, creado por la misma firma que hace las estatuillas de Los Oscar y Los Emmy Awards.

En concreto, los desarrollos de Indra premiados con este reconocimiento internacional fueron la gestión global de los servicios de gestión operativa y control de reservas de Exclusive Traveler Club, que permiten la ejecución de todos los procesos de negocios de la firma; la interfaz de reservas y la web del operador. Todos ellos fueron considerados por la Organización de los Magellan Awards como símbolo de innovación y operatividad.

Indra se ha convertido en una de las empresas de referencia en el ámbito global para la transformación tecnológica de la industria hotelera, tras haber conseguido implementar sus sistemas en más de 1.000 hoteles de 40 países y haber gestionado más de 20 millones de reservas con su Suite TMS for Hospitality. Además, con más de 2.600 consultores SAP y proyectos en 40 países, la empresa de tecnología y consultoría figura en el número 1 de la matriz de partners de servicios en soluciones horizontales de SAP en España y cuenta con una importante presencia en Latinoamérica, donde actualmente está expandiendo su negocio.

 

Acerca de Indra

Indra es una de las principales compañías globales de tecnología y consultoría y el socio tecnológico para las operaciones clave de los negocios de sus clientes en todo el mundo. Es un proveedor líder mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, y la empresa líder en Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica. Dispone de una oferta integral de soluciones propias y servicios avanzados y de alto valor añadido en tecnología, que combina con una cultura única de fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de sus clientes. Indra es líder mundial en el desarrollo de soluciones tecnológicas integrales en campos como Defensa y Seguridad; Transporte y Tráfico; Energía e Industria; Telecomunicaciones y Media; Servicios Financieros; Procesos Electorales; y Administraciones Públicas y Sanidad. Minsait es la unidad de negocio de transformación digital de Indra. En el ejercicio 2017, Indra tuvo unos ingresos de 3.011 millones de euros, 40.000 empleados, presencia local en 46 países y operaciones comerciales en más de 140 países.



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