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1. Fiabilidad y redundancia
Frente al 99,5% mencionado anteriormente, los operadores móviles están aumentando la fiabilidad y disponibilidad de sus redes 4G LTE hasta el 99,99%. Además, el aumento de la cobertura LTE está borrando cualquier discrepancia de velocidad entre las conexiones a través de cable e inalámbricas y no hará más que reforzarse ahora que ha llegado la 5G. Muchos módems están equipados con tarjetas SIM duales, de modo que una ubicación puede cambiar entre múltiples operadores inalámbricos para conseguir una conexión más fuerte y fiable que proporcione un 99,99% de tiempo de actividad para un acceso fiable a la infraestructura remota.
2. Reducción de los costes operativos y mejora de la seguridad de acceso
Las capacidades de gestión remota de las soluciones inalámbricas OOBM reducen los costes operativos al permitir que un equipo más pequeño gestione fácilmente un conjunto mucho mayor de dispositivos y ubicaciones remotas. El personal puede conectarse rápidamente a los sistemas afectados, solucionar los problemas en cualquier lugar y volver a poner el sistema en línea más rápidamente. Las herramientas basadas en la nube les permiten aprovisionar, supervisar, analizar y controlar los equipos a través de conexiones IP y Ethernet, o a través del puerto de consola nativo USB o serie si no están disponibles. No hay costes adicionales de desplazamiento, ni largos retrasos en la espera de un técnico para solucionar el problema, ni experiencias frustrantes al intentar hablar con un trabajador remoto sobre el proceso de diagnóstico.
Quizá la ventaja más importante sea la mayor seguridad que ofrecen los dispositivos de red móviles avanzados. La autenticación y las autorizaciones de los usuarios deben pasar por un amplio conjunto de jerarquías, grupos y permisos para garantizar que las personas adecuadas accedan a los dispositivos críticos. Los registros de seguridad almacenan información detallada sobre quién, cuándo y a qué se ha accedido, y activan alertas locales o remotas para cumplir con los controles de los procesos y la normativa. La concesión de permisos temporales también es una opción, lo que las hace idóneas para el creciente uso de soporte de terceros y proveedores de servicios gestionados.
3. Manejabilidad y facilidad de adopción
La conexión móvil con OOBM ofrece simplicidad, sin necesidad de sustituir un router existente u otro dispositivo de red. Una tienda puede conectarse a través de routers móviles que proporcionen una conectividad de red independiente de las líneas primarias y de los adaptadores móviles, conectándose directamente al puerto de la consola incluso si la IP y Ethernet no están disponibles. Un divisor de puertos puede admitir hasta ocho dispositivos desde un único adaptador, ampliando aún más la cobertura en la tienda. En combinación con las funciones de seguridad de varias capas, las empresas minoristas pueden habilitar rápidamente la gestión remota de prácticamente todo, desde los centros de datos más grandes hasta los terminales de punto de venta.
Mantener los problemas a raya
Muchos minoristas están descubriendo que las redes móviles pueden generar beneficios en múltiples lugares, resultando valiosas para la conmutación por error de la red, la prueba de nuevos equipos y, quizás lo más importante, como fuente principal de conectividad para aplicaciones que atraen a los clientes, como las tiendas pop-up y las experiencias interactivas. El tiempo de actividad de la red y de los dispositivos es esencial para la continuidad del negocio, especialmente para los minoristas que han pasado por un momento difícil en 2021. Estos routers de red móvil y las herramientas de gestión adecuadas basadas en la nube resuelven el problema de la gestión fuera de banda de las redes minoristas y sientan las bases para una mayor transformación e innovación, cruciales para atraer a los clientes a las tiendas. Pero lo más importante es que mantienen a los minoristas en funcionamiento en la época más importante del año, para que los clientes puedan seguir comprando y las transacciones sigan llegando.
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