Al día

Orange premia la fidelidad de sus clientes con beneficios exclusivos en Carrefour y Cepsa

Orange ha lanzado su nuevo programa de fidelización Ser de Orange, con una propuesta de valor enfocada a conseguir beneficios directos para sus clientes en las dos áreas de consumo más sensibles en el día a día: la cesta de la compra y el carburante. Para ello, la operadora ha firmado acuerdos estratégicos con Carrefour y Cepsa, gracias a los cuales sus clientes disfrutarán de ventajas exclusivas sólo por Ser de Orange.


Así, como único partner de telecomunicaciones dentro de “El Club Carrefour” (el mayor programa de fidelización de España, con 8 millones de hogares), Orange ofrece a sus clientes de contrato móvil y convergentes la oportunidad de acumular hasta un 5% de su factura mensual de telecomunicaciones en el “ChequeAhorro” Carrefour.


El saldo acumulado podrá ser gastado en sus compras en alimentación, droguería, perfumería, limpieza, etc. en hipermercados y supermercados Carrefour y en www.carrefour.es, consiguiendo un ahorro importante en su cesta de la compra.


Asimismo, gracias a la alianza estratégica entre Orange y Cepsa, los clientes de Orange podrán disfrutar de ventajas al repostar en cualquiera de las más de 1.500 Estaciones de Servicio de la compañía energética en España.


De esta forma, podrán acumular hasta 5 céntimos de descuento por litro en cada repostaje de carburante Cepsa.
Además, en el marco de este acuerdo, Cepsa ofrecerá a los clientes de Orange ofertas adicionales en contrataciones tanto de suministro como de servicio de mantenimiento de Gas Natural.


Para conmemorar esta alianza comercial con Orange, la compañía energética programó en la pasada noche una iluminación especial en su sede central en Madrid, la Torre Cepsa.


Más ventajas con Mi Hucha Orange
Las ventajas diferenciales del nuevo programa Ser de Orange continúan con Mi Hucha Orange, con la que podrán acumular en dinero un porcentaje de sus compras online en determinadas marcas (como Fnac, Tous, Booking, MediaMarkt, etc.) para canjearlo en traspasos a Orange Cash, descuentos en su factura de telecomunicaciones, recargas de saldo prepago e incluso donaciones a obras sociales. El beneficio adicional para el cliente que elige canjear su dinero acumulado en un traspaso a Orange Cash es que Orange le regalará el 20% del importe traspasado.


La operadora cuenta ya con más de 70 marcas de primer nivel en el mundo de la moda, los viajes, la belleza, la tecnología, la alimentación...., y seguirá ampliando las firmas asociadas al programa.


Descuentos en tiendas por geolocalización
Uno de los valores diferenciales del nuevo programa de fidelización de Orange es su carácter completamente digital, ya que los clientes pueden acceder a todas sus ventajas a través de la app específica del programa o vía web.


Este perfil digital se hace patente también a través de los avisos geolocalizados, que permiten a sus clientes estar informados de las ofertas en tiendas físicas y establecimientos próximos a su ubicación con sólo activar la localización en su smartphone.


El cliente podrá canjear sus descuentos y promociones especiales con toda comodidad con su móvil a través de la app Ser de Orange, sin necesidad de imprimir ningún tipo de cupón.


Finalmente, el programa Ser de Orange mantiene en su sección “Te Invitamos” beneficios adicionales como los que hasta ahora disfrutaban los clientes de la operadora, tales como invitaciones a preestrenos, partidos de fútbol, conciertos, etc.